Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018)
1. Quais dados coletamos
Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone e dados do veículo (placa, modelo), fornecidos por você na contratação ou no formulário de contato.
Dados de localização: posições GPS do veículo rastreado, velocidade e status de ignição/bloqueio, coletados pelo equipamento instalado — essa é a essência do serviço contratado.
Dados de uso: registros de acesso à plataforma (data, hora e ações como comandos de bloqueio), mantidos por segurança e auditoria.
2. Para que usamos
Exclusivamente para prestar o serviço: exibir a localização do seu veículo a você, gerar alertas (velocidade, cerca virtual, bloqueio), atender ocorrências de roubo ou furto, dar suporte e processar a cobrança da assinatura.
3. Com quem compartilhamos
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Compartilhamos apenas o necessário com: operadoras de pagamento (para a cobrança), autoridades públicas mediante obrigação legal ou ordem judicial, e — em caso de roubo, a seu pedido — com as autoridades policiais para recuperação do veículo.
4. Por quanto tempo guardamos
Dados cadastrais e de localização são mantidos durante a vigência do contrato e pelo prazo legal aplicável após o encerramento. Você pode solicitar a exclusão antecipada dos dados que não sejamos obrigados a reter.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta chamar nosso atendimento no WhatsApp disponível no site.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados: acesso à plataforma mediante autenticação, criptografia no tráfego (HTTPS), senhas armazenadas com hash criptográfico e servidores com firewall e backups regulares.
7. Cookies
Utilizamos apenas cookies essenciais de sessão, necessários para manter você logado na plataforma. Não usamos cookies de rastreamento de publicidade.
8. Contato do responsável
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com nosso atendimento pelo WhatsApp disponível no site.